चोला एमएस कस्टमर केयर
- चोलामंडलम एमएस कस्टमर केयर
- चोला हेल्थ इंश्योरेंस ब्रांच लोकेटर
- शिकायत निवारण चोला एमएस हेल्थ इंश्योरेंस
चोला एमएस या चोलामंडलम एमएस हेल्थ इंश्योरेंस ग्राहक सहायता अपने पॉलिसीधारकों और नए ग्राहकों को सर्वोत्तम ग्राहक सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है। क्या आपकी पॉलिसी के नियम और शर्तों, क्लेम सेटलमेंट, पॉलिसी नवीनीकरण या चोला एमएस हेल्थ इंश्योरेंसके तहत नई हेल्थ पॉलिसी खरीदने के बारे में कोई प्रश्न है? चोला हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर आपको जल्दी से आसानी से समाधान देने के लिए हमेशा तैयार रहता है।
इस पेज में चोला एमएस ग्राहक सेवाओं और उनकी शिकायत निवारण कार्यवाही आदि के सभी संपर्क विवरण हैं, यदि आपके पास ऐसे प्रश्न हैं, तो उनसे संपर्क करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।
यहां चोला हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर और अन्य विवरण दिए गए हैं, जिसके माध्यम से आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं या कंपनी के प्राधिकरण के पास अपना प्रश्न दर्ज कर सकते हैं:
पंजीकृत कार्यालय: चोलामंडलम एमएस जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड दूसरी मंजिल, “डेयर हाउस”, नंबर 2, एनएससी बोस रोड, चेन्नई - 600001, भारत
| संपर्क के मोड | संपर्क जानकारी |
|---|---|
| वेबसाइट | https://www.cholainsurance.com/ |
| टोल-फ़्री नंबर | 1800-208-9100 |
| विदेश के लिए संपर्क करें | +91 44 6166 3400 |
| वरिष्ठ नागरिकों के लिए संपर्क | seniorcitizensupport@cholams.murugappa.com |
| व्हाट्सऐप नंबर | 7305234433 |
| चैटबोट | ’जोशू’ चोला एमएस का स्वचालित ग्राहक सहायता चैटबॉट है |
| ईमेल (ग्राहक सहायता) | customercare@cholams.murugappa.com |
अपनी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी से संबंधित प्रश्नों का समाधान करवाना चाहते हैं? यहां बताया गया है कि आप चोलामंडलम एमएस हेल्थ इंश्योरेंस के कस्टमर केयर से कैसे जुड़ सकते हैं। इसके अलावा, अगर आपको कंपनी की ग्राहक सेवा सेवाओं में कोई लापरवाही मिलती है, तो चोला एमएस इंश्योरेंस के शिकायत निवारण कार्यालयों से जुड़ें।
कंपनी के कस्टमर केयर को कॉल करें, जिसका विवरण नीचे दिया गया है:
संपर्क नंबर: 1800-208-9100 संपर्क (विदेश में ग्राहकों के लिए): +91 44 6166 3400 ई-मेल: customercare@cholams.murugappa.com ईमेल (वरिष्ठ नागरिकों के लिए): seniorcitizensupport@cholams.murugappa.com
आप कंपनी के शिकायत सेल, मैनेजर, शिकायत सेल, हरि निवास टावर्स फर्स्ट फ्लोर, #163, थम्बु चेट्टी स्ट्रीट, पैरीज़ कॉर्नर, चेन्नई - 600 001 पर भी लिख सकते हैं
यदि आपकी समस्या इस समय तक अनसुलझी रहती है, तो आप कंपनी के नोडल अधिकारी तक पहुंचने के लिए इस एस्केलेशन मैट्रिक्स के साथ आगे बढ़ सकते हैं, जिसके विनिर्देश नीचे दिए गए हैं:
नोडल ऑफिसर: Nodalescalation@cholams.murugappa.com
यदि आप कार्यवाही से असंतुष्ट रहते हैं या यदि आपको पर्याप्त मदद नहीं मिली है, तो सहायता का तृतीयक स्तर कंपनी के शिकायत निवारण अधिकारी द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
मुख्य शिकायत अधिकारी: GRO@cholams.murugappa.com
यदि आप अभी भी अपने प्रश्न के खिलाफ समाधान प्राप्त करने में कोई लापरवाही और/या देरी पाते हैं, तो उसे कंपनी के बीमा लोकपाल कार्यालयों में भेजें। चोला एमएस हेल्थ इंश्योरेंस के बीमा लोकपाल कार्यालयों के विवरण और पते यहां देखें।
| कार्यालय का विवरण | केंद्र शासित प्रदेश या जिले का अधिकार क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद — 380 001। दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06 ईमेल: bimalokpal.ahmedabad@cioins.co.in | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलुरु बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु — 560 078 दूरभाष: 080 - 26652048 / 26652049 ईमेल: bimalokpal.bengaluru@cioins.co.in | कर्नाटक |
| भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय, जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, सामने। एयरटेल कार्यालय, न्यू मार्केट के पास, भोपाल — 462 003। दूरभाष: 0755 - 2769201 / 2769202 फ़ैक्स: 0755 - 2769203 ईमेल: bimalokpal.bhopal@cioins.co.in | मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय, 62, फॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 फ़ैक्स: 0674 - 2596429 ईमेल: bimalokpal.bhubaneswar@cioins.co.in | ओडिशा |
| चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय, एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 — डी, चंडीगढ़ — 160 017 दूरभाष: 0172 - 2706196 / 2706468 फ़ैक्स: 0172 - 2708274 ईमेल: bimalokpal.chandigarh@cioins.co.in | पंजाब, हरियाणा (गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत और बहादुरगढ़ को छोड़कर) हिमाचल प्रदेश, केंद्र शासित प्रदेश जम्मू और कश्मीर, लद्दाख और चंडीगढ़ |
| चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय, फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई — 600 018। दूरभाष: 044 - 24333668 / 24335284 फ़ैक्स: 044 - 24333664 ईमेल: bimalokpal.chennai@cioins.co.in | तमिलनाडु, पुडुचेरी टाउन और कराईकल (जो पुडुचेरी का हिस्सा हैं) |
| दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय, 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, आसफ अली रोड, नई दिल्ली — 110 002 दूरभाष: 011 - 23232481/23213504 ईमेल: bimalokpal.delhi@cioins.co.in | दिल्ली और हरियाणा के निम्नलिखित जिले - गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत और बहादुरगढ़ |
| गुवाहाटी बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, एनआर पानबाजार ओवर ब्रिज, एसएस रोड, गुवाहाटी — 781001 (असम)। दूरभाष: 0361 - 2632204 / 2602205 ईमेल: bimalokpal.guwahati@cioins.co.in | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय, 6-2-46, पहली मंजिल, “मोइन कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी-का-पूल, हैदराबाद - 500 004। दूरभाष: 040 - 23312122 फ़ैक्स: 040 - 23376599 ईमेल: bimalokpal.hyderabad@cioins.co.in | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यानम और केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी का हिस्सा। |
| जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन निधि — II बिल्डिंग, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005। दूरभाष: 0141 - 2740363 ईमेल: bimalokpal.jaipur@cioins.co.in | राजस्थान |
| एर्नाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय, दूसरी मंजिल, पुलिनाट बिल्डिंग, सामने। कोचीन शिपयार्ड, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015। दूरभाष: 0484 - 2358759 / 2359338 फ़ैक्स: 0484 - 2359336 ईमेल: bimalokpal.ernakulam@cioins.co.in | लक्षद्वीप, माहे- केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी का एक हिस्सा |
| कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय, हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष: 033 - 22124339 / 22124340 फ़ैक्स: 033 - 22124341 ईमेल: bimalokpal.kolkata@cioins.co.in | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय, 6 वीं मंजिल, जीवन भवन, चरण- II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष: 0522 - 2231330 / 2231331 फ़ैक्स: 0522 - 2231310 ईमेल: bimalokpal.lucknow@cioins.co.in | उत्तर प्रदेश के जिले: (ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अम्बेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगैंग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर) |
| मुंबई बीमा लोकपाल का कार्यालय, तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054। दूरभाष: 022 - 26106552 / 26106960 फ़ैक्स: 022 - 26106052 ईमेल: bimalokpal.mumbai@cioins.co.in | गोवा, मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन, नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर |
| नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय, भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बांस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, U.P-201301। दूरभाष: 0120-2514252 / 2514253 ईमेल: bimalokpal.noida@cioins.co.in | उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुजफ्फरनगर, ओरैया, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबोधनगर, गाजियाबाद, हरदोई शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय, पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006। दूरभाष: 0612-2680952 ईमेल: bimalokpal.patna@cioins.co.in | बिहार, झारखण्ड |
| पुणे बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन दर्शन भवन, तीसरी मंजिल, सीटीएस नंबर 195 से 198, एनसी केलकर रोड, नारायण पेठ, पुणे — 411 030 दूरभाष: 020-41312555 ईमेल: bimalokpal.pune@cioins.co.in | महाराष्ट्र, नवी मुंबई और ठाणे का क्षेत्र, मुंबई मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र को छोड़कर। |
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आप 56677 पर “चोला” पर एक टेक्स्ट संदेश भेजकर अपने दावे की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
पूरा नाम चोलामंडलम एमएस जनरल इंश्योरेंस कंपनी इंडिया लिमिटेड (संक्षिप्त रूप में चोला एमएस) है। यह एक संयुक्त उद्यम है जिसमें मुरुगप्पा समूह और मित्सुई सुमितोमो इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, जापान शामिल हैं।
आप दिन के किसी भी समय चोला एमएस हेल्थ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। वे अपने ग्राहकों और पॉलिसीधारकों की मदद करने के लिए चौबीसों घंटे सक्रिय रहते हैं।
उनके शिकायत निवारण कार्यालयों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए चोला एमएस इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर 1800-208-9100 (स्वास्थ्य और अन्य पॉलिसियों के लिए, मोटर बीमा को छोड़कर) पर कॉल करें।
अपनी पॉलिसी के क्लेम सेटलमेंट की प्रगति का अनुरोध करने के लिए customercare@cholams.murugappa.com पर एक ईमेल लिखें।
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Lives In: Delhi, NCR Expertise: Health & Term Insurance Simran has an experience of 4 years in content writing. She transitioned from hospitality and digital marketing to the insurance industry after her emerging interest in how vast insurance is. With her ability to write complex insurance concepts in a simple, relatable manner, she keeps her audience hooked and solves their doubts smoothly.
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