अवीवा लाइफ ग्राहक सेवाएँ
- 24/7 सहायता
- टोल-फ़्री कस्टमर केयर नंबर.
- शिकायत निवारण
Lives In: Delhi, NCR Expertise: Health & Term Insurance Simran has an experience of 4 years in content writing. She transitioned from hospitality and digital marketing to the insurance industry after her emerging interest in how vast insurance is. With her ability to write complex insurance concepts in a simple, relatable manner, she keeps her audience hooked and solves their doubts smoothly.
Naval Goel, the founder of PolicyX is a well-recognised name in the Indian insurance and finance industry. His global overview has revolutionised the way insurance is perceived and bought by commoners in India.
Updated on Sep 30, 2023 4 min read
Content Manager with heart, mind, and soul dedicated to creating impactful content that exceeds the market standard, delivers and reaches the readers conveniently. Besides producing high-ranking content, my focus lies in creating content that solves user queries and adds value.
Written By: Himanshu Kumar
Updated on Jan 15, 2025
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Reviewed By: Anchita Bhattacharyya
15 min read
अवीवा लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर अपने पॉलिसीधारकों को आपके प्रश्नों के अनुरूप सहायता प्रदान करने में प्रमुख भूमिका निभाता है। यह अपने ग्राहकों को समय पर समाधान देता है जो सूचित निर्णय लेने और स्वास्थ्य संबंधी तत्काल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ग्राहकों की संतुष्टि में योगदान करते हैं।
अवीवा लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की त्वरित प्रतिक्रियाशील रणनीतियां पॉलिसीधारकों के बीच विश्वास और वफादारी को बढ़ावा देती हैं और उन्हें जीवन भर लाभ पहुंचाती हैं।
यदि आप अवीवा लाइफ इंश्योरेंस के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो नीचे संपर्क विवरण दिए गए हैं, जिसके माध्यम से आप इसके ग्राहक सेवा अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं।
401-A, चौथी मंजिल, ब्लॉक A, DLF साइबर पार्क, सेक्टर -20, NH-8, गुरुग्राम, हरियाणा- 122016, भारत, या
दूसरी मंजिल, प्रकाशदीप बिल्डिंग, 7 टॉल्स्टॉय मार्ग, नई दिल्ली- 110001, दिल्ली, भारत
ईमेल: care@avivaindia.com
संपर्क का प्रकार | संपर्क विवरण |
| हेल्पलाइन नंबर | 1800 103 7766 |
| दूरभाष क्रमांक | 0124-2709000/46 |
| ईमेल | customerservices@avivaindia.com care@avivaindia.com |
| ईमेल (शिकायतों के लिए) | complaints@avivaindia.com |
| वेबसाइट | www.avivaindia.com |
यदि आप अपनी समस्याओं को शारीरिक रूप से हल करना चाहते हैं, तो आप अवीवा लाइफ इंश्योरेंस के शहर शाखा कार्यालयों में भी जा सकते हैं। यहां शहर की शीर्ष शाखाओं की सूची दी गई है, जिन्हें आप अपने नज़दीक से देख सकते हैं: -
राज्य | शहर | संपर्क विवरण |
| महाराष्ट्र | मुम्बई | नंबर 167/बी, चौथी मंजिल, प्रेसिडेंशियल प्लाजा, एलबीएस मार्ग, घाटकोपर वेस्ट, मुंबई- 400086 ऑफिस नंबर 506, 5 वीं मंजिल, सी विंग, अंधेरी कुर्ला रोड, जेबी नगर, अंधेरी ईस्ट, मुंबई- 400059 |
| दिल्ली | नई दिल्ली | नंबर 7, दूसरी मंजिल, प्रकाशदीप बिल्डिंग, टॉल्स्टॉय मार्ग, कनॉट प्लेस, नई दिल्ली- 110001 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | तीसरी मंजिल, बांसी ट्रेड सेंटर, आरएस भंडारी मार्ग, इंदौर- 452001 |
| कर्नाटक | बेंगलुरु | नंबर 54, 12वां मेन, तीसरा ब्लॉक, जयनगर, बेंगलुरु- 560011 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | ऑफिस नं। एफ 2, पहली मंजिल, शहनाज़फ़ रोड, लखनऊ-226001 |
| तेलंगाना | हैदराबाद | 6/3/907-912, पहली मंजिल, चल्ला चेम्बर्स, कपाडिया लेन, राज भवन रोड, सोमाजीगुडा, हैदराबाद- 500082 |
| महाराष्ट्र | पुणे | नंबर 1131, केज ले बंगलो, एफसी रोड, मॉडल कॉलोनी, शिवाजी नगर, पुणे- 411001 |
| तमिलनाडु | चेन्नई | नंबर 180, 6 वीं मंजिल, कैपिटल टॉवर, कोडंबक्कम हाई रोड, नुंगमबक्कम, चेन्नई- 600034 |
| बिहार | पटना | पहली मंजिल, हथवा ट्विन टॉवर, दक्षिण गांधी मैदान, पटना- 800001 |
| राजस्थान | जयपुर | नंबर 502, 5 वीं मंजिल, त्रिमूर्ति लोहाडिया टॉवर, K11, सी स्कीम, अशोक मार्ग, जयपुर- 302001 |
| गुजरात | अहमदाबाद | नंबर 201-203, दूसरी मंजिल, महालय कॉम्प्लेक्स, सीजी रोड, अहमदाबाद- 380009 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | यूनिट नं। बी 402, सिटी सेंटर, प्लॉट नंबर 1, बीएलके डीसी बिधान नगर, सेक्टर 1, कोलकाता - 700064 |
| केरल | कोची | चौथी मंजिल, एक्सिस टॉवर, एसएस कोविल रोड, थंपानूर, तिरुवनंतपुरम, केरल- 695001 |
| उड़ीसा | भुवनेश्वर | यूनिट 4, दूसरी मंजिल, आदित्य प्लाजा, सचिबल्या मार्ग, भौमा नगर, भुवनेश्वर- 751001 |
| पंजाब | लुधियाना | एससीओ 24, तीसरी मंजिल, लुधियाना ट्रेड टॉवर, फिरोज गांधी मार्केट, लुधियाना- 141001 |
| असम | गुवाहाटी | चौथी मंजिल, डीडी टावर्स, जीएस रोड, कामरूप, क्रिश्चियन बस्ती, गुवाहाटी- 781005 |
| चंडीगढ़ | चंडीगढ़ | एससीओ नंबर 45-47, दूसरी मंजिल, सेक्टर 17 ए, होटल ताज के सामने, चंडीगढ़- 160017 |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | नंबर 8, दूसरी मंजिल, मारुति टॉवर, संजय प्लेस, आगरा- 282002 |
| महाराष्ट्र | नागपुर | नंबर 245, तीसरी मंजिल, श्रीराम श्याम टॉवर, किंग्सवे, नागपुर- 440001 |
| पश्चिम बंगाल | सिलीगुड़ी | तीसरी मंजिल, जेम हाउस, सेवोक रोड, सिलीगुड़ी- 734001 |
| झारखण्ड | जमशेदपुर | नंबर 15, पहली मंजिल, मिलेनियम टॉवर, आर रोड, बिष्टुपुर, जमशेदपुर- 831001 |
| हरियाणा | गुरुग्राम | नंबर 401 ए, चौथी मंजिल, डीएलएफ साइबर पार्क, ब्लॉक ए, सेक्टर 20, गुरुग्राम- 122002 |
यदि ग्राहक किसी ग्राहक सेवा एजेंट द्वारा दिए गए बयान से किसी तरह असंतुष्ट महसूस करता है, तो वह अवीवा लाइफ इंश्योरेंस के शिकायत निवारण सेल से संपर्क कर सकता है। आप संबंधित अधिकारियों के नाम और पता/संपर्क विवरण नीचे पा सकते हैं: -
संबंधित व्यक्ति 1:
अनिला सिन्हा
शिकायत निवारण अधिकारी
9999346907
gro@avivaindia.com
संबंधित व्यक्ति 2:
मेघना शर्मा
शिकायत निवारण अधिकारी
95-124-270-9000
cro@avivaindia.com
पता:
401-ए, चौथी मंजिल, ब्लॉक ए, डीएलएफ साइबर पार्क, सेक्टर -20, एनएच-8, गुडगाँव, हरियाणा - 122008
यदि कंपनी द्वारा प्रदान किया गया समाधान शिकायतकर्ता की संतुष्टि के लिए नहीं है, तो पॉलिसीधारक IRDAI शिकायत कॉल सेंटर (IGCC) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
टोल-फ़्री नंबर: 1800 4254 732
ईमेल आईडी: complaints@irda.gov.in
पॉलिसीधारक निकटतम शाखा के बीमा लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। पूरे भारत में बीमा लोकपाल की सूची नीचे दी गई है:
केंद्र का नाम | अधिकार-क्षेत्र |
| अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001 दूरभाष : 079 - 25501201/02/05/06 ईमेल:bimalokpal.ahmedabad@ecoi.co.in | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलूरु बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु - 560 078 दूरभाष : 080 - 26652048 / 26652049 ईमेल: bimalokpal.bengaluru@ecoi.co.in | कर्नाटक |
| भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय - जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, ऑप। एयरटेल ऑफिस, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003 दूरभाष : 0755 - 2769201 / 2769202 Fax: 0755 - 2769203 ईमेल: bimalokpal.bhopal@ecoi.co.in | मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फ़ॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष : 0674 - 2596461 /2596455 Fax: 0674 - 2596429 ईमेल: bimalokpal.bhubaneswar@ecoi.co.in | उड़ीसा |
| चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017 दूरभाष : 0172 - 2706196 / 2706468 Fax: 0172 - 2708274 ईमेल: bimalokpal.chandigarh@ecoi.co.in | पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 | बिहार, झारखंड |
| नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बंस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301 दूरभाष : 0120-2514250 / 2514252 / 2514253 ईमेल: bimalokpal.noida@ecoi.co.in | उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कनूज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुज़फ़्फ़रनगर, ओरैय्या, पीलीभीत, इटावा, फ़र्रूख़ाबाद, फ़िरोज़ाबाद, गौतमबोधनगर, गाज़ियाबाद, हरदोई आई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुम्बई बीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054 दूरभाष : 022 - 26106552 / 26106960 Fax: 022 - 26106052 ईमेल: bimalokpal.mumbai@ecoi.co.in | नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर गोवा, मुंबई महानगर क्षेत्र |
| लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय - छठा तल, जीवन भवन, फेज-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष : 0522 - 2231330 / 2231331 Fax: 0522 - 2231310 ईमेल: bimalokpal.lucknow@ecoi.co.in | उत्तर प्रदेश के जिले: लैतपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अम्बेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगांग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर |
| कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष : 033 - 22124339 / 22124340 Fax : 033 - 22124341 ईमेल: bimalokpal.kolkata@ecoi.co.in | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्णाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनत बिल्डिंग, ऑप। कोचीन शिपयार्ड, एम.जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015 दूरभाष : 0484 - 2358759 / 2359338 Fax: 0484 - 2359336 ईमेल: bimalokpal.ernakulam@ecoi.co.in | केरल, लक्षद्वीप, माहे-पांडिचेरी का एक हिस्सा |
| जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II भवन, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005 दूरभाष : 0141 - 2740363 ईमेल: Bimalokpal.jaipur@ecoi.co.in | राजस्थान |
| हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, “मून कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी -का -पूल, हैदराबाद - 500 004 दूरभाष : 040 - 67504123 / 23312122 Fax: 040 - 23376599 ईमेल: bimalokpal.hyderabad@ecoi.co.in | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम, और पांडिचेरी क्षेत्र का हिस्सा |
| गुवाहाटी बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस. एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम) दूरभाष : 0361 - 2632204 / 2602205 ईमेल: bimalokpal.guwahati@ecoi.co.in | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, असफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002 दूरभाष : 011 - 23232481/23213504 ईमेल: bimalokpal.delhi@ecoi.co.in | दिल्ली |
| चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018 दूरभाष : 044 - 24333668 / 24335284 Fax: 044 - 24333664 ईमेल: bimalokpal.chennai@ecoi.co.in | तमिलनाडु, पांडिचेरी टाउन, और कराईकल (जो पांडिचेरी का एक हिस्सा है) |
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