एडलवाइस टोकियो कस्टमर केयर
- एडलवाइस टोकियो टोल-फ्री नंबर
- शाखा कार्यालयों की सूची
- शिकायत निवारण प्रक्रिया
एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा विभाग तक कई तरीकों से आसानी से पहुँचा जा सकता है, जैसे कि ग्राहक सेवा नंबर डायल करके, ईमेल लिखकर, या आधिकारिक वेबसाइट पर एम्बेड किए गए लाइव चैट विकल्प के माध्यम से। संभावित या मौजूदा पॉलिसीधारक जो किसी भी प्रश्न को हल करने के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना चाहते हैं, वे टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1-800-2121-212 (सोम-शनि सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक) डायल कर सकते हैं।
आप मिस्ड कॉल सेवा का विकल्प भी चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बीमाकर्ता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, हमसे संपर्क करें पेज का पता लगाएं, “कॉल बैक का अनुरोध करें” विकल्प पर क्लिक करें, अपना नंबर भरें और सबमिट करें, और आपको ग्राहक सहायता टीम के किसी सदस्य से शीघ्र ही कॉल बैक मिलेगा।
एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस, भारत के सबसे प्रतिष्ठित और भरोसेमंद बीमा प्रदाताओं में से एक है, जो अपनी 24/7 ग्राहक सेवा और लागत प्रभावी बीमा पॉलिसियों के लिए प्रसिद्ध है। हालांकि, यह व्यवसाय टियर I और II शहरों के साथ-साथ पूरे भारत में सेवाएं प्रदान करता है। पॉलिसीधारक अपनी समस्या के बारे में सीधे किसी से बात करने के लिए निकटतम शाखा कार्यालय में जा सकते हैं।
यहां भारत में एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस की शाखाओं की सूची दी गई है, जिसमें उनके पते और संपर्क जानकारी शामिल है।
राज्य | सिटी | पता |
|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुम्बई | छठी मंजिल, टियारा, चंदावरकर रोड, एयू फाइनेंस बैंक के सामने, बोरीवली (पश्चिम), मुंबई. 400092 |
| दिल्ली | नई दिल्ली | दूसरी मंजिल, बी-1/7, जनकपुरी, नई दिल्ली - 110058 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | ऑफिस नं. 326 और 327, तीसरी मंजिल बेंचमार्क बिल्डिंग, सत्य साई स्क्वायर के पास, विजय नगर, इंदौर 452010 |
| कर्नाटक | बंगलौर | पुराना नंबर 318, म्यूनिसिपल नंबर 63, पहली मंजिल, 9 वीं मेन रोड, 5 वां ब्लॉक, जयनगर, बैंगलोर - 560041 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | दूसरी मंजिल, हलवासिया कॉमर्स हाउस, 11 एम जी रोड, हजरत्गंज, लखनऊ - 226001 |
| तेलंगाना | हैदराबाद | दूसरी मंजिल, एमबी टावर्स, एलवी प्रसाद मार्ग, सिटीबैंक एटीएम के बगल में, रोड नंबर 2, बंजारा हिल्स, हैदराबाद — 500034 |
| महाराष्ट्र | पुणे | एमएसआर कैपिटल, 414, चौथी मंजिल, पिंपरी, चिंचवाड़, पुणे, महाराष्ट्र 411018 |
| तमिलनाडु | चेन्नई | 2बी, पहली मंजिल, भारतीय स्टेट बैंक के ऊपर, दुरैसामी रेड्डी स्ट्रीट, वेस्ट ताम्बरम, चेन्नई 600045 |
| राजस्थान | जयपुर | तीसरी मंज़िल, 140, गिरनार कॉलोनी, क्राउन स्क्वायर के पास, गांधी पथ, वैशाली नगर-जयपुर |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | अनुपम प्लाजा, दूसरी मंजिल, ब्लॉक नंबर 50/1.5, संजय प्लेस, सिविल लाइंस, आगरा, उत्तर प्रदेश 282002. |
| गुजरात | अहमदाबाद | 401 और 405, ज़ोडियाक प्लाजा, नाबार्ड फ्लैट्स के पास, एचएल कॉमर्स कॉलेज रोड, अहमदाबाद 380009 |
| हरियाणा | गुड़गांव | टाइम स्क्वायर, 106, पहली मंजिल, ब्लॉक - बी, सुशांत लोक - 1, सेक्टर 43, गुड़गांव, हरियाणा- 122009 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | स्पेंसर, दूसरी मंजिल, 145, राशबिहारी एवेन्यू, गरियाहाट, कोलकाता - 700029 |
| महाराष्ट्र | नागपुर | विजन, 9, तीसरी मंजिल, ट्रैफिक पार्क स्क्वेर, धरमपेठ, नागपुर - 440010 |
| तमिलनाडु | कोयंबटूर | तीसरी मंजिल, पिनैकल कृष्णा, 581/1, डी बी रोड, आर एस पुरम, कोयंबटूर 641002 |
| हरियाणा | रोहतक | बैंक स्क्वायर, पहली मंजिल, 120/121, दिल्ली रोड, मैना टूरिज्म रोहतक-124001 के सामने, हरियाणा |
| उड़ीसा | भुवनेश्वर | पहली मंजिल, 24SCR बापुजी नगर, जनपथ, बीबीएसआर - 751009 |
| पंजाब | लुधियाना | साहिल प्लाजा, 6 वीं मंजिल, एससीओ: 23-24, ब्लॉक-डी, मॉडल टाउन एक्सटेंशन, लुधियाना, पंजाब - 141002, |
| असम | गुवाहाटी | पृथ्वी सेंटर, चौथी मंजिल, ऑप। केएफसी, जीएस रोड, उलुबारी गुवाहाटी - 781007 |
| पश्चिम बंगाल | सिलीगुड़ी | सैटर्न प्लाजा, तीसरी मंजिल, फेडरल बैंक के ऊपर, सेवोक रोड, सिलीगुड़ी — 734001 |
यदि समाधान उनकी अपेक्षाओं से मेल नहीं खाता है या उन्हें कोई जवाब नहीं मिला है, तो पॉलिसीधारक निम्नलिखित संपर्क जानकारी पर भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई) के शिकायत कक्ष से संपर्क कर सकते हैं.
आईआरडीएआई शिकायत कॉल सेंटर (IGCC) - टोल-फ़्री नंबर: 155255/1800 425 4732
ईमेल आईडी: complaints@irdai.gov.in
https://bimabharosa.irdai.gov.in/Home/Home पर ऑनलाइन रजिस्टर करें
संबंधित व्यक्ति
सुश्री. दिव्या बंगेरा
टेलीफोन नंबर - +91-22-71013322 (सार्वजनिक अवकाश को छोड़कर सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच)
ईमेल आईडी: GRO@edelweisstokio.in/divya.bangera@edelweisstokio.in
यदि आप एगॉन लाइफ ग्राहक सेवा से असंतुष्ट हैं या शिकायत निवारण प्राप्त करने में असमर्थ हैं। आप नीचे दिए गए विवरण के लिए आईआरडीएआई शिकायत निवारण कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।
टोल-फ़्री नंबर: 1800 4254 732
ईमेल आईडी: complaints@irda.gov.in
पॉलिसीधारक निकटतम शाखा के बीमा लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। पूरे भारत में बीमा लोकपाल की सूची नीचे दी गई है:
केंद्र का नाम | अधिकार-क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001 दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06 Email:bimalokpal.ahmedabad@ecoi.co.in | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलूरु बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु - 560 078 दूरभाष: 080 - 26652048/26652049 Email: bimalokpal.bengaluru@ecoi.co.in | कर्नाटक |
| भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय - जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, ऑप। एयरटेल ऑफिस, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003 दूरभाष: 0755 - 2769201/2769202 फैक्स: 0755 - 2769203 Email: bimalokpal.bhopal@ecoi.co.in | मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फ़ॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 फैक्स: 0674 - 2596429 Email: bimalokpal.bhubaneswar@ecoi.co.in | उड़ीसा |
| चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017 दूरभाष: 0172 - 2706196/2706468 फैक्स: 0172 - 2708274 Email: bimalokpal.chandigarh@ecoi.co.in | पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 | बिहार, झारखंड |
| नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बंस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301 दूरभाष: 0120-2514250/2514252/2514253 Email: bimalokpal.noida@ecoi.co.in | उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कनूज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुज़फ़्फ़रनगर, ओरैय्या, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबोधनगर, गाजियाबाद, हरदोई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुम्बई बीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054 दूरभाष: 022 - 26106552/26106960 फैक्स: 022 - 26106052 Email: bimalokpal.mumbai@ecoi.co.in | नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर गोवा, मुंबई महानगर क्षेत्र |
| लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय - छठा तल, जीवन भवन, फेज-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष: 0522 - 2231330/2231331 फैक्स: 0522 - 2231310 Email: bimalokpal.lucknow@ecoi.co.in | उत्तर प्रदेश के जिले: लैतपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अंबेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगांग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर |
| कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष: 033 - 22124339/22124340 फैक्स: 033 - 22124341 Email: bimalokpal.kolkata@ecoi.co.in | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्णाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनत बिल्डिंग, ऑप। कोचीन शिपयार्ड, एम.जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015 दूरभाष: 0484 - 2358759/2359338 फैक्स: 0484 - 2359336 Email: bimalokpal.ernakulam@ecoi.co.in | केरल, लक्षद्वीप, माहे-पांडिचेरी का एक हिस्साy |
| जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II भवन, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005 दूरभाष: 0141 - 2740363 Email: Bimalokpal.jaipur@ecoi.co.in | राजस्थान |
| हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, “मून कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी -का -पूल, हैदराबाद - 500 004 दूरभाष: 040 - 67504123/ 23312122 फैक्स: 040 - 23376599 Email: bimalokpal.hyderabad@ecoi.co.in | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम, और पांडिचेरी क्षेत्र का हिस्सा |
| गुवाहाटी बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस. एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम) दूरभाष: 0361 - 2632204/2602205 Email: bimalokpal.guwahati@ecoi.co.in | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, असफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002 दूरभाष: 011 - 23232481/23213504 Email: bimalokpal.delhi@ecoi.co.in | दिल्ली |
| चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018। दूरभाष: 044 - 24333668/24335284 फैक्स: 044 - 24333664 Email: bimalokpal.chennai@ecoi.co.in | तमिलनाडु, पांडिचेरी टाउन, और कराईकल (जो पांडिचेरी का एक हिस्सा है) |
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