एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच करने के लिए एक आसान प्रक्रिया प्रदान करता है और इसे आसानी से ऑनलाइन और ऑफलाइन किया जा सकता है।
ऑनलाइन - अपनी पॉलिसी की स्थिति की जांच करने के लिए, आप लॉगिन क्रेडेंशियल्स के साथ उनके ई-पोर्टल पर लॉग इन कर सकते हैं।
ऑफ़लाइन - अपनी पॉलिसी पर अपडेट प्रदान करने के लिए उनसे जांच करने और अनुरोध करने के लिए निकटतम एडलवाइस कार्यालय में जाएं।
रीयल-टाइम सहायता प्रदान करने के लिए, कंपनी विभिन्न ग्राहक सेवा नेटवर्क प्रदान करती है, जिसमें कॉल, ईमेल या चैटबॉट के माध्यम से उनसे संपर्क करना शामिल है। हालांकि, डेलविस टोकियो को भारत का सबसे भरोसेमंद बीमा प्रदाताओं में से एक माना जाता है, जिसका क्लेम सेटलमेंट अनुपात 99.2% है।
अपनी एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
Step 1 एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
Step 2 स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित आइकन पर क्लिक करें।
Step 3 आपकी स्क्रीन पर दो विकल्प दिखाई देंगे। 'कस्टमर लॉगइन' पर क्लिक करें।
Step 4 अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और जन्म तिथि दर्ज करें।
Step 5 जारी रखें बटन पर क्लिक करें।
Step 6 इसके बाद, वह OTP दर्ज करें जो आपके मोबाइल नंबर पर भेजा गया है।
Step 7 एक बार जब आप अपने ई-पोर्टल पर लॉग इन करते हैं, तो आप पॉलिसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
कॉल के माध्यम से: कंपनी और उपभोक्ता के बीच आसान कनेक्शन प्रदान करने के लिए, एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस कंपनी एक टोल-फ्री कस्टमर केयर लाइन नंबर, 1800 2121 212, सोम-शनि (सुबह 10 से शाम 7 बजे) प्रदान करती है।
कॉल-बैक विकल्प के लिए,
'अमेरिका से कुछ भी पूछें' विकल्प के माध्यम से: रीयल-टाइम सहायता प्रदान करने के लिए, कंपनी 'आस्क यूएस एनीथिंग ऑप्शन' प्रदान करती है, जो आपके सभी प्रश्नों के लिए वन-स्टॉप समाधान है।
इससे आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
शाखा कार्यालय के माध्यम से: यदि आप अपनी एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति को ऑफ़लाइन जांचना चाहते हैं, तो आप उनके नजदीकी शाखा कार्यालय में जाकर ऐसा कर सकते हैं। हालांकि, आप देश भर में एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस शाखा कार्यालयों को उनके 'ब्रांच लोकेटर' के माध्यम से आसानी से ढूंढ सकते हैं।
एडलवाइस टोकियो लाइफ इंश्योरेंस का कॉर्पोरेट पता नीचे दिया गया है:
कॉर्पोरेट कार्यालय - 106, पहली मंजिल, टाइम्स स्क्वायर बिल्डिंग, सुशांत लोक फ़ेज़ I, गुरुग्राम, हरियाणा 122009।
PolicyX के साथ, आप बस कुछ ही क्लिक में अपने लिए सबसे अच्छी योजना पा सकते हैं। यह ऑनलाइन इंश्योरेंस प्लान खरीदने के लिए विश्वसनीय ऑनलाइन पोर्टल है, क्योंकि इसका उद्देश्य अपने ग्राहकों को विशेषज्ञ मार्गदर्शन देना है। यदि आप PolicyX से बीमा योजना खरीदते हैं, तो आप पॉलिसी समाप्त होने तक अपने लिए व्यक्तिगत सहायता सुनिश्चित कर सकते हैं, चाहे वह दावा स्थिति को ट्रैक करने के लिए हो या दावा मार्गदर्शन के लिए। बीमा उत्पाद खरीदने से पहले या बाद में परेशानी मुक्त अनुभव के लिए, पॉलिसीएक्स चुनना सबसे अच्छा होगा।
Naval Goel is the Founder and CEO of PolicyX.com (IRDA- Approved Insurance Comparison Website). He is a CFA charter holder (USA) and FRM (GARP). He holds an MBA from IIFT, Delhi, and is also an Associate from the Insurance Institute of India. Naval is an avid investor and entrepreneur who has a deep understanding of the Indian equity market and insurance sector. He has been investing for more than 10 years now and is a CFA charter holder.