रिलायंस लाइफ़ ग्राहक सेवाएँ
- रिलायंस हेल्पलाइन नंबर जानें
- शिकायत निवारण
- शाखा कार्यालयों की सूची
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी भारत की रिलायंस कैपिटल और जापान के निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस के बीच एक संयुक्त उपक्रम है। बीमा कंपनी 10 मिलियन से अधिक की संभावित या मौजूदा ग्राहक आधार की जरूरतों को पूरा करने के लिए पूरे भारत में 800 से अधिक शाखाओं का नेटवर्क समेटे हुए है।
बीमाकर्ता अपनी ग्राहक सहायता प्रणाली के लिए जाना जाता है, चौबीसों घंटे सहायता प्रदान करता है, और पेशेवर सहायता प्रदान करने के लिए हमेशा तैयार रहता है। चाहे आप क्लेम प्रक्रिया, नवीनीकरण, खरीद प्रक्रिया, या किसी अन्य प्रासंगिक पूछताछ के लिए पेशेवर मार्गदर्शन चाहते हों, आप स्वतंत्र रूप से रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800 102 1010 (सोमवार से शनिवार: सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक) डायल कर सकते हैं।
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए, आप विभिन्न चैनलों पर ऐसा कर सकते हैं और जीवन बीमा से संबंधित प्रश्नों, समस्याओं और शिकायतों के लिए शीघ्र सहायता प्राप्त कर सकते हैं। बीमाकर्ता ग्राहकों को ग्राहक सहायता से कॉल बैक का अनुरोध करने या ईमेल या स्नेल मेल के माध्यम से अपनी चिंताओं को साझा करने की सुविधा प्रदान करता है।
रिलायंस निप्पॉन के सहायक कर्मचारियों से संपर्क करने के लिए, ग्राहक सेवा नंबर 1800 102 1010/1800 102 3330 डायल करें। कृपया ध्यान दें कि कस्टमर केयर विंडो सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे (सोमवार से शनिवार) के बीच खुली रहेगी।
इंडिया हेड ऑफिस का पता
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड
यूनाइट नंबर 401B, 402, 403 और 404, चौथी मंजिल, इंस्पायर-बीकेसी, जी-ब्लॉक, बीकेसी मेन रोड, बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स, बांद्रा ईस्ट मुंबई - 400051 भारत। टेलीफोन नंबर - +91 22 6896 5000
दुबई प्रतिनिधि कार्यालय का पता
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड
ऑफिस 311, हम्सा बिल्डिंग (अंसार गैलरी बिल्डिंग), ऑफिस ब्लॉक, खालिद बिन वलीद स्ट्रीट, बर दुबई, यूएई पीओ बोक 127416 है, लैंडलाइन नंबर - +971 4397 2100
संपर्क का प्रकार |
संपर्क विवरण |
|---|---|
| टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर (पैन इंडिया) | 1800 102 1010 |
| NRI कस्टमर केयर नंबर | (+91) 022 4198 400 |
| केवल क्लेम से संबंधित प्रश्नों के लिए टोल-फ़्री कस्टमर केयर नंबर | 1800 102 3330 |
| रिलायंस निप्पॉन ग्राहक कर्मचारियों के साथ चैट करें | (+91) 72088 52700 |
| अपने प्रश्नों को यहां ईमेल करें | rnlife.customerservice@relianceada.com |
यहां दिए गए पते या ग्राहक हेल्पलाइन नंबरों के साथ पूरे भारत में रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस शाखाओं की सूची दी गई है।
राज्य |
सिटी |
पता |
ग्राहक हेल्पलाइन नंबर |
|---|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुम्बई | पहली मंजिल, अथर्व बिल्डिंग, पय्याडे रेजीडेंसी के पीछे, मीरा भायंदर रोड से दूर, मीरा रोड-ईस्ट, मुंबई, ठाणे जिला, महाराष्ट्र-401107 | 022-28555240 |
| दिल्ली | नई दिल्ली | 01 वीं मंजिल, ए-4, विशाल एन्क्लेव, राजौरी गार्डन, नई दिल्ली -110027 | 011-44754212 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | 128-132, पहली मंजिल अपोलो स्क्वायर, ज़ज़ीरवाला स्क्वायर, डॉ. आर एस भंडारी मार्ग, इंदौर, एमपी 452001 | 07312562371 / 07312562372 |
| कर्नाटक | बंगलौर | नंबर 28, चौथी मंजिल, शताब्दी भवन, एमजी रोड, बैंगलोर, बैंगलोर शहरी जिला, कर्नाटक-560001 | 08046960500 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | हीरा प्लाजा, सेक्टर - 8, विकाश नगर, लखनऊ, लखनऊ जिला, उत्तर प्रदेश-226022 | 05222738220 |
| तेलंगाना | हैदराबाद | 05 वीं मंजिल, 6-3-1085/डी/502, डेगा टावर्स, राजभवन रोड, सोमाजीगुडा, हैदराबाद, तेलंगाना-500082 | 04048570391 / 04048570387 |
| महाराष्ट्र | पुणे | तीसरी मंजिल, शिवम अपार्टमेंट्स, पुणे-सोलापुर रोड, पुणे-13, महाराष्ट्र | 020-30490024 |
| तमिलनाडु | चेन्नई | दूसरी मंजिल, केबीएस बिल्डिंग, # 109 गांधी रोड, वेस्ट ताम्बरम, चेन्नई, कांचीपुरम जिला, तमिलनाडु -600045 | 044-22267034 |
| बिहार | पटना | पहली मंजिल, एनपी टॉवर, मेन कंकड़बाग रोड, कॉलोनी मोर के पास, कंकड़बाग, पटना, पटना जिला, बिहार-800014 | 06122352285 |
| राजस्थान | जयपुर | 05 वीं मंजिल, C-21B, भगवान दास रोड C-21B, भगवान दास रोड, सी-स्कीम, जयपुर-302001 | 0141 - 2376798 |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | पहली मंजिल, 18/163 बी/2, तिराहा होटल, ताज व्यू फतेहाबाद रोड, ताज गंज, आगरा यूपी 282001 | 05622330511 |
| गुजरात | अहमदाबाद | 204, देव आर्केड, बिग बाज़ार के सामने, फन रिपब्लिक के पास, एस जी हाइवे, अहमदाबाद, अहमदाबाद जिला, गुजरात-380015 | 07926924231 |
| हरियाणा | गुड़गांव | दूसरी मंजिल, 91, आईडीसी एमजी रोड, सेक्टर — 16, गुड़गांव - 122001 | 01244073539 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | 206 ए. पी. सी. रोड, दूसरी मंज़िल, वेस्ट विंग, बैंक ऑफ़ महाराष्ट्र बिल्डिंग, ऑप। CESC क्षेत्रीय कार्यालय, कोलकाता-700004, पश्चिम बंगाल | 8697719436 / 8697719437 |
| महाराष्ट्र | नागपुर | कार्यालय नं.201 से 206, दूसरी मंजिल, माइल स्टोन - नं.5, रामदासपेठ, वर्धा रोड, नागपुर, नागपुर जिला, महाराष्ट्र -440010 | 0712-3018077 / 0712-3018078 |
| तमिलनाडु | कोयंबटूर | पहली मंजिल, 1025/1 स्कंद स्क्वायर, अविनाशी रोड, कोयंबटूर 641018 | 04224204756 / 04224204755 |
| हरियाणा | पानीपत | एलएमआर हाई पहली मंजिल, 936-937, जीटी रोड, पानीपत-132103, | 01802644470 / 01802634470 |
| उड़ीसा | भुवनेश्वर | दूसरी मंजिल, गजानन टॉवर, प्लॉट नंबर- 60, बुधानगर, कल्पना स्क्वायर, भुवनेश्वर - 751006 | 0674-3200119 |
| पंजाब | लुधियाना | पहली मंजिल गोल्डन प्लाजा, मोची शोरूम के ऊपर, द मॉल रोड, लुधियाना, लुधियाना जिला, पंजाब-141001 | 01615030935 |
| असम | गुवाहाटी | 03 वीं मंजिल, स्टार सिटी डेवलपर्स शॉपिंग कॉम्प्लेक्स, हनुमान मंदिर के पास, लचित नगर, उलुबारी जीएस रोड, गुवाहाटी-781007 | 03612463973 / 03612463972 |
| पश्चिम बंगाल | सिलीगुड़ी | गीतांजलि कॉम्प्लेक्स, तीसरी और दूसरी मंजिल, दूसरी मील, सेवोक रोड, सिलीगुड़ी, दार्जिलिंग जिला, पश्चिम बंगाल-734001 | 03532541218 / 03532541219 |
| चंडीगढ़ | चंडीगढ़ | तीसरी मंजिल, एससीओ 123/124, सेक्टर 17सी, रिलायंस ज्वेल्स के ऊपर, चंडीगढ़ - 160017 | 01725001358 / 01725002158 |
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस में, बीमाकर्ता उत्पादों और सेवाओं से संबंधित परेशानी मुक्त सहायता प्रदान करने का प्रयास करता है, साथ ही ग्राहकों को उनके प्रश्नों/शिकायतों का निवारण करने के लिए सरल चैनल भी प्रदान करता है.
यदि आप किसी भी सेवा से असंतुष्ट हैं या कोई शिकायत रखते हैं, तो कृपया नीचे दी गई वृद्धि प्रक्रिया का पालन करें:
लेवल 1
यदि आप रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी द्वारा प्रदान की गई किसी भी सेवा से असंतुष्ट हैं, तो आप कई चैनलों के माध्यम से उनके ग्राहक सेवा कार्यकारी से आसानी से संपर्क कर सकते हैं।
लेवल 2
यदि आपकी समस्या अभी भी 10 से अधिक कार्यदिवसों से अनसुलझी है या आप समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपनी निकटतम शाखा में बीमाकर्ता के शाखा सेवा प्रबंधक से संपर्क करने पर विचार कर सकते हैं।
लेवल 3
मान लीजिए कि आप अभी भी उस प्रस्ताव से खुश नहीं हैं जो ग्राहक कार्यकारी ने पेश किया है। उस स्थिति में, आप अपनी समस्या को लिखने और ग्राहक सेवा के प्रमुख को rnlife.headcustomercare@relianceada.com पर या ऊपर बताए गए पंजीकृत कार्यालय के पते पर भेजने पर विचार कर सकते हैं।
यदि बीमाकर्ता द्वारा दिया गया समाधान आपके संतुष्टि स्तर को पूरा नहीं करता है, तो आप IRDAI शिकायत कॉल सेंटर (IGCC) में शिकायत दर्ज करने पर विचार कर सकते हैं
टोल-फ़्री नंबर: 1800 4254 732
ईमेल आईडी: complaints@irda.gov.in
पॉलिसीधारक नज़दीकी शाखा के इंश्योरेंस लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। नीचे पूरे भारत में बीमा लोकपाल की सूची दी गई है।
केंद्र का नाम |
अधिकार-क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001 दूरभाष : 079 - 25501201/02/05/06 ईमेल:bimalokpal.ahmedabad@ecoi.co.in |
गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलूरु बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु - 560 078 दूरभाष : 080 - 26652048 / 26652049 ईमेल: bimalokpal.bengaluru@ecoi.co.in |
कर्नाटक |
| भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय - जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, ऑप। एयरटेल ऑफिस, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003 दूरभाष : 0755 - 2769201 / 2769202 Fax: 0755 - 2769203 ईमेल: bimalokpal.bhopal@ecoi.co.in |
मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फ़ॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष : 0674 - 2596461 /2596455 Fax: 0674 - 2596429 ईमेल: bimalokpal.bhubaneswar@ecoi.co.in |
उड़ीसा |
| चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017 दूरभाष : 0172 - 2706196 / 2706468 Fax: 0172 - 2708274 ईमेल: bimalokpal.chandigarh@ecoi.co.in |
पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 |
बिहार, झारखंड |
| नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बंस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301 दूरभाष : 0120-2514250 / 2514252 / 2514253 ईमेल: bimalokpal.noida@ecoi.co.in |
उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कनूज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुज़फ़्फ़रनगर, ओरैय्या, पीलीभीत, इटावा, फ़र्रूख़ाबाद, फ़िरोज़ाबाद, गौतमबोधनगर, गाज़ियाबाद, हरदोई आई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुम्बई बीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054 दूरभाष : 022 - 26106552 / 26106960 Fax: 022 - 26106052 ईमेल: bimalokpal.mumbai@ecoi.co.in |
नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर गोवा, मुंबई महानगर क्षेत्र |
| लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय - छठा तल, जीवन भवन, फेज-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष : 0522 - 2231330 / 2231331 Fax: 0522 - 2231310 ईमेल: bimalokpal.lucknow@ecoi.co.in |
उत्तर प्रदेश के जिले: लैतपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अम्बेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगांग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर |
| कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष : 033 - 22124339 / 22124340 Fax : 033 - 22124341 ईमेल: bimalokpal.kolkata@ecoi.co.in |
पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्णाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनत बिल्डिंग, ऑप। कोचीन शिपयार्ड, एम.जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015 दूरभाष : 0484 - 2358759 / 2359338 Fax: 0484 - 2359336 ईमेल: bimalokpal.ernakulam@ecoi.co.in |
केरल, लक्षद्वीप, माहे-पांडिचेरी का एक हिस्सा |
| जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II भवन, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005 दूरभाष : 0141 - 2740363 ईमेल: Bimalokpal.jaipur@ecoi.co.in |
राजस्थान |
| हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, “मून कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी -का -पूल, हैदराबाद - 500 004 दूरभाष : 040 - 67504123 / 23312122 Fax: 040 - 23376599 ईमेल: bimalokpal.hyderabad@ecoi.co.in |
आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम, और पांडिचेरी क्षेत्र का हिस्सा |
| गुवाहाटी बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस. एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम) दूरभाष : 0361 - 2632204 / 2602205 ईमेल: bimalokpal.guwahati@ecoi.co.in |
असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, असफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002 दूरभाष : 011 - 23232481/23213504 ईमेल: bimalokpal.delhi@ecoi.co.in |
दिल्ली |
| चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018 दूरभाष : 044 - 24333668 / 24335284 Fax: 044 - 24333664 ईमेल: bimalokpal.chennai@ecoi.co.in |
तमिलनाडु, पांडिचेरी टाउन, और कराईकल (जो पांडिचेरी का एक हिस्सा है) |
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February 24, 2022
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February 18, 2022
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नवल गोयल PolicyX.com के सीईओ और संस्थापक हैं। नवल को बीमा क्षेत्र में विशेषज्ञता हासिल है और उन्हें उद्योग में एक दशक से अधिक का पेशेवर अनुभव है और उन्होंने एआईजी, न्यूयॉर्क जैसी कंपनियों में मूल्यांकन करते हुए काम किया है बीमा सहायक कंपनियों की। वे इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ इंश्योरेंस, पुणे के एसोसिएट सदस्य भी हैं। उन्हें आईआरडीएआई द्वारा PolicyX.com बीमा वेब एग्रीगेटर के प्रधान अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है।
