एसबीआई लाइफ़ इंश्योरेंस सीएसआर
- कंपनी का सीएसआर
- क्लेम के प्रकार
- क्लेम फाइल करने की प्रक्रिया
एक विशिष्ट समय अवधि में बीमाकर्ता द्वारा निपटाए जाने वाले दावों की संख्या को क्लेम सेटलमेंट रेशियो (CSR) के रूप में जाना जाता है। उस समय अवधि के दौरान कंपनी द्वारा किए गए कुल क्लेम भुगतानों को CSR की गणना करने के लिए प्राप्त दावों की कुल संख्या से विभाजित करें। उदाहरण के लिए, यदि किसी बीमा कंपनी को 100 दावे मिलते हैं, और दावा निपटान अनुपात 92% होता, तो उन दावों में से 92 का समाधान हो जाता।
उच्च क्लेम सेटलमेंट प्रतिशत वाले बीमा प्रदाता के पास पॉलिसी की शर्तों के तहत पॉलिसीधारकों के लिए दावों को संभालने और अपने दायित्वों को बनाए रखने का ट्रैक रिकॉर्ड होता है। सामान्यतया, इसे फर्म की विश्वसनीयता और वित्तीय स्थिरता का भरोसेमंद संकेतक माना जाता है।
आईआरडीएआई के अनुसार, एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस क्लेम रेशियो 97.05% है। एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड भारत की अग्रणी जीवन बीमा कंपनियों में से एक है। एसबीआई लाइफ अपने ग्राहकों की विविध जरूरतों को पूरा करने के लिए जीवन बीमा उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। शाखाओं और सलाहकारों के विशाल नेटवर्क के साथ, भारतीय बीमा उद्योग में इसका महत्वपूर्ण स्थान है।
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस क्लेम रेशियो एक वित्तीय वर्ष में प्राप्त दावों की कुल संख्या में से बीमाकर्ता द्वारा निपटाए गए दावों के प्रतिशत का प्रतिनिधित्व करता है। IRDAI (इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी ऑफ इंडिया) की वित्तीय वर्ष 2021-22 की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, एसबीआई क्लेम सेटलमेंट अनुपात 97.05% है।
पॉलिसीधारक या पॉलिसीधारक का नॉमिनी कई अलग-अलग तरीकों से क्लेम सबमिट कर सकता है। अपनी सुविधा के आधार पर, वे अपने दावों को ऑफ़लाइन या ऑनलाइन निपटाने का विकल्प चुन सकते हैं। बीमित पार्टी द्वारा निम्नलिखित तरीकों से दावा प्रस्तुत किया जा सकता है:
नीचे दी गई इरडाई-अनुमोदित जीवन बीमा कंपनियों से सबसे उपयुक्त जीवन बीमा योजना की तुलना करें और खरीदें.
चरण 1: पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम क्लेम की रिपोर्ट करना है। पॉलिसीधारक या नामांकित व्यक्ति अपनी सुविधा के अनुसार किसी भी उल्लिखित प्रक्रिया का उपयोग करके दावे की रिपोर्ट कर सकते हैं।
चरण 2: टीम इसे प्राप्त करने के बाद दावेदार के विवरण की सावधानीपूर्वक समीक्षा करती है, और वे प्रत्येक चरण में व्यक्तिगत रूप से दावेदार की मदद करते हैं। दावे की जांच के लिए आवश्यक होने पर टीम विशिष्ट अतिरिक्त दस्तावेज़ों का भी अनुरोध कर सकती है।
प्रस्तुत किए जाने वाले अनिवार्य दस्तावेज़:
चरण 3: कंपनी दावे को मंजूरी देने और उस पर निर्णय लेने से पहले सभी क्लेम से संबंधित दस्तावेजों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करती है। जैसे ही क्लेम स्वीकार किया जाता है, नॉमिनी या पॉलिसीधारक को क्लेम पेआउट के बारे में सूचित किया जाता है।
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