एसबीआई लाइफ़ क्लेम स्टेटस
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- ऑफ़लाइन/ऑनलाइन मोड
एसबीआई भारत के प्रतिष्ठित जीवन बीमा प्रदाताओं में से एक है, जो देश भर में लाखों ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। अपने ग्राहकों के बीच पारदर्शिता लाने के लिए, एसबीआई एक ऑनलाइन पोर्टल प्रदान करता है, ताकि ग्राहकों को उनके घर बैठे ही उनकी पॉलिसी की स्थिति पर नज़र रखने में मदद मिल सके।
यहां तक कि आप उनके कस्टमर पोर्टल के माध्यम से अपने एसबीआई लाइफ़ क्लेम स्टेटस को ऑनलाइन भी ट्रैक कर सकते हैं। दूसरी ओर, बीमाकर्ता एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस डेथ क्लेम स्टेटस की जांच करने के लिए ऑफ़लाइन तरीके प्रदान करते हैं, जैसे कि कंपनी को कॉल करना, ईमेल करना या शाखा कार्यालय में जाना।
आइए एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस क्लेम स्टेटस की जांच करने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रोसेस देखें।
ग्राहक आसानी से SBI की आधिकारिक वेबसाइट पर पहुंच सकते हैं और अपनी मृत्यु के दावे की स्थिति की जांच करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन कर सकते हैं:
चरण 1
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर “लॉग इन” विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 2
ड्रॉप-डाउन पर “ग्राहक” विकल्प चुनें।
चरण 3
यह आपको स्मार्टकेयर पोर्टल पर रीडायरेक्ट करेगा।
चरण 4
उपयुक्त लॉगिन विकल्प, जैसे MPIN, उपयोगकर्ता ID, या OTP का चयन करें।
चरण 5
साइन इन करने के लिए अपना यूजर आईडी, पासवर्ड या कैप्चा दर्ज करें और लॉगिन बटन पर क्लिक करें।
चरण 6
एक बार लॉग इन करने के बाद, आप अपने एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस डेथ क्लेम स्टेटस की जांच कर सकते हैं।
अपने क्लेम की स्थिति को ट्रैक करने के लिए, आप SBI Life के टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर, 1800 267 9090 डायल करके सीधे उनके कस्टमर प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आप फ़ोन कॉल करने में सहज महसूस नहीं करते हैं, तो एसबीआई लाइफ़ इंश्योरेंस को एक ईमेल लिखें और उनसे अनुरोध करें कि वे आपके डेथ क्लेम स्टेटस पर अपडेट प्रदान करें। आपको 24 घंटों के भीतर एसबीआई लाइफ़ क्लेम स्थिति की जानकारी के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
अपने प्रश्नों को claims@sbilife.co.in पर ईमेल करें
SMS के माध्यम से अपने SBI लाइफ इंश्योरेंस डेथ क्लेम के विवरण पर नज़र रखने के लिए, आपको POLSTATUS को एक एसएमएस भेजना होगा << Space>> (Policy Number) अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 56161 या 9250001848 पर जाएं। इसके बाद, आपको अपनी पॉलिसी की स्थिति के बारे में अपडेट मिलेगा, जिसमें क्लेम स्टेटस जैसे विवरण शामिल होंगे।
व्यक्तिगत रूप से अपनी मृत्यु दावा स्थिति की ऑफ़लाइन जांच करने के लिए, आप निकटतम एसबीआई लाइफ़ शाखा में जा सकते हैं। पॉलिसी के विवरण को सत्यापित करने के लिए अपने साथ पॉलिसी दस्तावेज़ और आईडी प्रूफ ले जाना याद रखें। हालांकि, आप उनके 'ब्रांच लोकेटर' के माध्यम से निकटतम ब्रांच ऑफिस का तुरंत पता लगा सकते हैं।
आसान क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट
| अनिवार्य दस्तावेज़ | अतिरिक्त दस्तावेज़ |
| क्लेम फॉर्म और पॉलिसी डॉक्यूमेंट | अस्पताल में इलाज का प्रमाण पत्र |
| दावेदार का फोटो आईडी प्रूफ | एफ़आईआर/पंचनामा रिपोर्ट/पोस्ट मॉर्टम की कॉपी |
| मृत्यु प्रमाणपत्र | टैक्स रेजीडेंसी सर्टिफिकेट |
| दावेदार का वर्तमान पता प्रमाण है | जिस देश में ग्राहक रह रहा है उस देश की सरकार द्वारा जारी किया गया रेजीडेंसी प्रूफ |
| बैंक खाता संख्या और रद्द चेक प्रदान करें। | नियोक्ता का प्रमाणपत्र (वेतनभोगी व्यक्तियों के लिए) |
जब आप बीमा करवाते हैं, तो अगर आपको कुछ होता है, तो आप अपने परिवार को वित्तीय स्थिरता प्रदान करना चाहते हैं। आप नहीं चाहते कि उन्हें अपनी ज़रूरत का पैसा पाने में मुश्किल हो। PolicyX के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि समर्पित क्लेम समर्थन और मार्गदर्शन के साथ उनके लिए प्रक्रिया सुचारू रूप से चले।
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नवल गोयल PolicyX.com के सीईओ और संस्थापक हैं। नवल को बीमा क्षेत्र में विशेषज्ञता हासिल है और उन्हें उद्योग में एक दशक से अधिक का पेशेवर अनुभव है और उन्होंने एआईजी, न्यूयॉर्क जैसी कंपनियों में मूल्यांकन करते हुए काम किया है बीमा सहायक कंपनियों की। वे इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ इंश्योरेंस, पुणे के एसोसिएट सदस्य भी हैं। उन्हें आईआरडीएआई द्वारा PolicyX.com बीमा वेब एग्रीगेटर के प्रधान अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है।
